Privacy

Më shumë kritere...

POLITIKA E PRIVATËSISË

International Travel Consulting Sh.P.K ( "ITC"), shoqëri shqiptare, me qendër në Tiranë (Nipt L41914505A), njeh rëndësinë e mbrojtjes së privatësisë suaj dhe të drejtat tuaja si një përdorues i shërbimit të internetit. Interneti është potencialisht një mjet jashtëzakonisht i fuqishëm për lëvizjen e të dhënave personale dhe ITC bën një angazhim serioz për të respektuar rregullat që kanë të bëjnë me mbrojtjen e të dhënave personale dhe të sigurisë për të garantuar një kërkim të sigurt, të kontrolluar dhe konfidencial. Në të ardhmen, mund të ndodhin ndryshime në këtë normativë në mënyrë që të sigurohet përputhja e vazhdueshme me ligjet në fuqi, në rast të ndryshimeve dhe përditësimeve. Ne ftojmë përdoruesit të lexojnë me kujdes rregullat që aplikojmë për mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave personale dhe për të vazhduar të ofrojmë një shërbim të kënaqshëm. Ky informacion, i siguruar në pajtim me legjislacionin për mbrojtjen e të dhënave personale, përshkruan metodat e menaxhimit dhe përpunimit të të dhënave personale të: (I) Përdoruesve që konsultohen dhe përdorin faqen e internetit dhe (II) Përdoruesit që përdorin shërbimin . Përdoruesi është i detyruar të ofrojë të dhëna të vërteta, korrekte dhe të azhornuara me qëllim që të krijojë dhe menaxhojë marrëdhëniet kontraktuale me pronarin dhe të veprojë në mënyrë korrekte me blerjen e shërbimit turistik të zgjedhur. Përdoruesi pranon se në rast se nuk jep të dhëna të vërteta, korrekte dhe të përditësuara, mbajtësi nuk do të jetë në gjendje të ofrojë shërbimet e tij.

TREGUESIT


Kontrolluesit e të dhënave janë International Travel Consulting SH.P.K (në tekstin e mëtutjeshëm "ITC" ose "Pronari")

INFORMATA PËR PËRPUNIMIN E TË DHËNAVE PERSONALE


Sipas legjislacionit për mbrojtjen e të dhënave personale, ne informojmë përdoruesit se të dhënat e tyre personale janë të ruajtura dhe përpunuara nga ITC në mënyrën dhe për qëllimet e renditura më poshtë, në përputhje me kushtet dhe qëllimet e lejuara nga ligji në fuqi në këtë çështje.

Sepse ne mbledhim të dhëna personale


Gjatë procesit të kërkimit të kroçerës suaj, kërkojmë vetëm informacionin personal që na duhet për të siguruar shërbime për kontratat me kompanitë e kroçerave dhe shërbime të tjera turistike të lidhura me të, si dhe ndihmën dhe zgjidhjen e çdo kërkese . Përveç kësaj, ata që kërkojnë një kuotë dhe / ose bëjnë një rezervim, do të regjistrohen në newsletter, përveçse nëse specifikohet ndryshe përpara konfirmimit të rezervimit. Megjithatë, mund të heqësh dorë nga pajtimi në çdo kohë, duke përdorur lidhjen përkatëse në secilin buletin. Në rast se personi në fjalë e siguron adresën e tij të e-mailit pa e plotësuar rezervën, do ta përdorim këtë adresë për ta kontaktuar personalisht dhe për ta ndihmuar atë të rezervojë udhëtimin, nëse ende është i interesuar. E-mail adresa përdoret gjithashtu për të identifikuar personin në vizitën e ardhshme në faqen tonë të internetit dhe për të përmirësuar kështu përvojën e tij si përdorues.

Mbledhja e të dhënave personale të përdoruesve:


· Përdoruesit e shërbimeve tona janë të kërkuar të japin informacione përmes kompjuterit duke plotësuar formularin e regjistrimit në Websajt ose me telefon. Këto janë të dhëna të tilla si emri, mbiemri, adresa, adresa e e-mail, numri i telefonit etj. të nevojshme për zgjedhjen dhe blerjen e kroçerës ose shërbimit tjetër turistik të dëshiruar dhe për qëllimet e mëtejshme të përcaktuara në këto terma dhe kushte; · Me anë të sistemeve të IT dhe procedurave softuerike të përdorura për të vepruar në website gjatë funksionimit normal të tyre, në mënyrë implicite, pas përdorimit të protokolleve të komunikimit në Internet. Ky informacion nuk mblidhet për t'u lidhur me përdorues të identifikuar, por sipas natyrës së tyre, përmes përpunimit dhe lidhjes me të dhënat e mbajtura nga palët e treta, mundëson identifikimin e përdoruesve. Në këtë kategori të të dhënave përfshin adresat IP ose domain emrave të kompjuterëve të përdorur nga përdoruesit të cilët lidhin në vend, URI (Uniform Resource Identifier) ​​e burimeve të kërkuara, koha e kërkesës, metoda e përdorur për të paraqesë kërkesë në server, madhësinë e file të marra në përgjigje, kodi numerik që tregon statusin e përgjigjes nga serveri (suksesshme, gabim, etj ..) dhe parametra të tjerë në lidhje me sistemin operativ. Këto të dhëna përdoren vetëm për të marrë informacion statistikor anonim për përdorimin e faqes dhe për të kontrolluar funksionimin e tij të saktë.

Kush janë përfituesit e të dhënave personale të personit në fjalë


Në mënyrë që të ofrojmë shërbimet tona, ne jemi të detyruar të zbulojmë të dhënat personale për ofruesit e shërbimeve, të cilët në këtë mënyrë mund të ofrojnë produktet ose shërbimet e kërkuara, si p.sh. linja ajrore që duhet të lëshojë bileta dhe / rezervimi i hotelit, kompanitë e makinave me qira me të cilën kontrata ishte përcaktuar përmes faqes sonë të internetit dhe kështu me radhë.

QËLLIMI I TRAJTIMIT


Përveç asaj që është specifikuar tashmë për të dhënat e navigimit, të dhënat personale të ofruara nga përdoruesit përdoren për qëllimet e mëposhtme:

A. Grumbullimi, ruajtja dhe përpunimi për qëllimet e themelimit dhe menaxhimin operacional dhe administrativ të marrëdhënieve kontraktuale lidhur me ofrimin e shërbimit;

B. Përdorimi i të dhënave për kryerjen e komunikimeve përmes postës elektronike, telefonit ose SMS-ve që kanë të bëjnë me kryerjen e marrëdhënieve kontraktuale të përcaktuara, duke përfshirë komunikimet lidhur me performancën e mirë të saj;

C. të përmbushin detyrimet ligjore ose rregulloret aktuale;

D. Mbledhja, ruajtja dhe përpunimi i të dhënave për të kryer analiza statistikore në formë anonime dhe / ose agregate;

E. Dërgimi, ku lejohet me ligj, nga ITC e materialit reklamues përmes e-mail në lidhje me produktet ose shërbimet e ngjashme ose me shërbimet e produktet e ofruara në Web Site;

F. Pëlqimi paraprak i shprehur nga përdoruesit, dërguar nga përdoruesit e postës, telefonit, email-it, SMS-ve ose MMS-ve të marrëveshjeve komerciale që lidhen me produktet e ofruara nga të dhënat vetë ose nga partnerët e tregtisë që veprojnë në industrinë turistike High Tech, Moda, Mobilje, Consumer Goods, Ushqim & Pije, Financë, Bankë, Siguracione, Energji, Mjedis, Komunikim, Media, Kulturë, Real Estate, farmaceutikë dhe shërbime në përgjithësi, pa paragjykuar dispozitat e shkronjës e) më sipër.

Dështimi për të siguruar të dhënat personale mund të bëjë që përdoruesi ta ketë të pamundur për të marrë performancën e nevojshme për qëllimet e përcaktuara në pikat a) dhe b) dhe pamundësinë e pronarit për të siguruar shërbimin e saktë dhe për të përmbushur detyrimet dispozitat kontraktuale të përcaktuara në afatet dhe kushtet. Përpunimi i këtyre të dhënave për qëllimet sipas A), B), C) D) dhe E) tregohet, nuk përfshin kërkesën për pëlqimin e palës së interesuar.

Sigurimi i të dhënave për qëllimet e përmendura në pikën F) është fakultative. Përpunimi i këtyre të dhënave për qëllimet e treguara në pikën F) përfshin kërkesën për pëlqimin e palës së interesuar. Dështimi për të siguruar informacionin ose mungesën e pëlqimit nga ana e përdoruesit për këtë qëllim do të thotë se, pa cënuar shkronjën E), mbajtësit nuk do të dërgojnë oferta për përdoruesin referuar në pikën F) të këtij neni .

SIGURIA DHE KONFIDENCIALITETI


Kontrolluesi i të Dhënave merr përsipër të sigurojë që të dhënat personale të cilat ai do të bëhen të ditura nuk do të zbulohen dhe do të përpunohen në mënyra që garantojnë sigurinë dhe konfidencialitetin e tyre, si dhe për të parandaluar qasjen e paautorizuar në të dhënat. Të dhënat personale dhe informatat e ofruara nga përdoruesit mund të komunikohen, për qëllimet e përcaktuara më lart, në kategoritë e mëposhtme të lëndëve:

  • punonjësit dhe / ose kontraktorët që ndihmojnë dhe sugjerime të pronarit për zonën e administrimit, Kujdesit për Klientin, Sistemet e Informacionit, si dhe përgjegjës për mirëmbajtjen e rrjetit të korporatave dhe pajisjet hardware dhe software në përdorim;
  • në objektet hoteliere, qiramarrësit e makinave, kompanitë e sigurimeve, operatorët turistikë dhe të gjitha palët e tjera për të cilët transmetimi është i nevojshëm për ekzekutimin e kontratës.
  • Subjektet, të drejtat e të cilëve u qasen të dhënave janë të njohura me dispozita ligjore ose me urdhër të autoriteteve;
  • Subjektet e deleguara dhe / ose të emëruara nga Kontrollori për të kryer aktivitetet në lidhje me ofrimin e Shërbimit.
  • Lista e personave për të cilët mund të komunikohen të dhënat personale të Përdoruesve është në dispozicion në DGT duke shkruar në privacy@krociere.al

TË DREJTAT E USHTRIMIT


Çdo përdorues mund të ushtrojë, me anë të një kërkese me shkrim që do të dërgohet tek pronari, të drejtat e mëposhtme: (I) të marrë konfirmimin nga pronari të ekzistencës së të dhënave të tyre personale; (II) të ketë njohuri të dhënave, qëllimet dhe metodat e trajtimit, si dhe logjikën që aplikohet në rastin e trajtimit të kryer me ndihmën e instrumenteve elektronike; (III) marrjen e detajeve të identifikimit të Kontrolluesit të të Dhënave, nëse është përcaktuar; (IV) e di se personat apo kategori të personave të cilëve të dhënat mund tu komunikohen ose që mund të mësoni rreth tyre si përfaqësues i caktuar në shtet, menaxherët ose agjentët; (V) të marrë anulimin, transformimin në formë anonime ose bllokimin e të dhënave të përpunuara në kundërshtim me ligjin, si dhe përditësimin, korrigjimin ose, nëse ka interes, integrimin e të dhënave dhe (VI) vërtetimin që operacionet e përmendura në pikën (V) më lart janë sjellë në vëmendje, duke përfshirë edhe përmbajtjen e tyre, të atyre të cilëve u janë komunikuar ose shpërndarë të dhënat, përveç në rastet kur ky veprim provohet i pamundur ose përfshin një përdorimi i burimeve jo proporcionale ndaj të drejtës së mbrojtur; (VII) objekt të përpunimit në tërësi ose në pjesë, për arsye legjitime (VIII) të kundërshtojë përpunimin për dërgimin e materialeve reklamuese ose shitjen e drejtpërdrejtë ose për kryerjen e hulumtimit të tregut apo komunikim komercial. Kërkesat e mësipërme duhet t'i drejtohen ITC-së, në info@krociere.al.

Përdoruesi gjithashtu ka të drejtë, gjithmonë me kërkesë me shkrim me e-mail, për të marrë korrigjimin e të dhënave personale të pasakta ose për të marrë anulimin e tyre, brenda kufijve të përcaktuar me ligj.

Për më tepër, për të ndaluar marrjen e ofertave komerciale dhe promovuese me e-mail nga pronarët, përveç ushtrimit të të drejtave të mësipërme, përdoruesi mund të ndjekë edhe procedurën e thjeshtë të aktivizuar nga lidhja "unsubscribe" e disponueshme në të gjitha komunikimet komerciale të dërguar nga pronarët.